Envíos a Todo Colombia
Tu pieza llega a donde estés
Paso a paso
Cómo funciona el proceso
Realizas tu pedido
Eliges tu pieza, confirmas el pago y el pedido entra a producción.
Elaboramos tu pieza
3 a 5 días hábiles de producción artesanal y control de calidad.
Despachamos
Embalamos con cuidado y te enviamos el número de guía.
Lo recibes en casa
La transportadora entrega en la dirección indicada.
Nuestros aliados logísticos
Transportadoras
Trabajamos con las principales transportadoras de Colombia para garantizar que tu pedido llegue seguro y a tiempo.
Desde el despacho
Tiempos estimados de tránsito
Tiempos desde el despacho, no desde el pedido. Súmale 3-5 días hábiles de elaboración.
| Destino | Tiempo estimado de tránsito |
|---|---|
| Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) | 2-3 días hábiles |
| Ciudades intermedias (Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales) | 3-5 días hábiles |
| Municipios y ciudades pequeñas | 4-6 días hábiles |
| Zonas rurales y áreas de difícil acceso | 5-8 días hábiles |
Lee antes de comprar
Importante tener en cuenta
Tiempo total del pedido
El tiempo total incluye elaboración (3-5 días) + tránsito del envío. Planifica con anticipación para fechas especiales.
Seguimiento del envío
Recibirás el número de guía y la transportadora por email y/o WhatsApp para hacer seguimiento en tiempo real.
Demoras de la transportadora
Una vez despachado el pedido, los tiempos de entrega son responsabilidad de la transportadora. Rosarios del Alma no puede garantizar fechas exactas una vez en tránsito.
En caso de pérdida
Si tu pedido se pierde en tránsito, gestionamos el reclamo ante la transportadora juntos. Siempre te acompañamos en el proceso.
Dudas frecuentes
Preguntas sobre envíos
El tiempo total es la suma de elaboración (3-5 días hábiles) más el tránsito del envío según tu ciudad. Para ciudades principales: 2-3 días hábiles de tránsito. Para municipios y zonas rurales: 5-8 días hábiles de tránsito.
Sí. Trabajamos con Coordinadora, Interrapidísimo y Enviá para llegar a cualquier rincón del país, incluyendo municipios y zonas rurales.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ciudad y peso del pedido. Lo verás antes de confirmar la compra.
Sí. Tan pronto despachemos tu pedido, te enviamos el número de guía y la transportadora por email y/o WhatsApp para que puedas hacer seguimiento.